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| ◎金融機関の顧客満足度向上をお手伝い |
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全国の街角のATMブースは、金融機関にとって、もうひとつの「店舗」。無人スペースであるため、日頃の管理や清掃をおこなうメンテナンスサービスの質が、お客様の満足度を左右します。エールは、通常のメンテナンス業務を一歩進めて、お客様の視点に立った販売促進支援も全国展開しています。 |
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| ◎ATMの保守、管理、清掃 |
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常に清潔・安全であることが、お客様の好印象を引き出します。エールは、ブースの清掃・管理、設備の点検・修繕を一括して受託。きめ細かな対応に高い好評をいただいています。 |
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| ◎販売促進につながる各種サービスをプラス |
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ATMブースメンテナンスに関するエール独自のサービス。それが「販売促進付き清掃保守業務」です。ATMブース内のリーフレット・パンフレットの在庫確認や補充、ポスターやシールのはがれなどの修繕・交換や管理を責任をもって実施。販売促進に結びつく業務報告や適切な対応を行います。 |
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平成17年11月現在 |
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