“パソコンサポート” パソコンの操作でのお困りごとを解決いたします
パソコンサポートサービス
| サービス一覧 | ※ 表示料金には、消費税が含まれています。 | セゾン・UCカード会員様料金 | ||
| ※ 一般のお客様価格は、[ ]内の料金となります。 | ||||
| サービス内容 | 料 金 | 説 明 | |
| 安心パック | 料金表 |
|
|
| 出張作業A (設定、設置など) | 下記参照 | 出張して、機器の設定、設置を行います。 | |
| 出張作業B (トラブル対応など) | 下記参照 | トラブルの診断(解析)を含む作業です。 | |
| 出張費 | 6,000円 [ 6,300円 ] |
全国一律の料金です。 | |
| 訪問指定料金 詳細 | 800円
[ 850円 ] |
土日祝日の指定は、別料金となります。 |
| 出張作業、または出張修理について |
・出張作業 A 【オプション作業が、設定・機器増設・操作説明などの場合】
| |
+ |
(例)★プリンターの接続設定をする場合
| セゾン・UCカード会員様料金 |
| 一般のお客様料金 |
※ 時間ごとの作業費用は、いただきません。
・出張作業 B 【オプション作業が、トラブルの対応の場合】
| + | |
+ | |
| セゾン・UCカード会員様料金 |
+ウイルス駆除(30分)(6,000円)=16,000円
| 一般のお客様料金 |
+ウイルス駆除(30分)(6,400円)=17,100円
| ※ 時間ごとの”トラブル診断料金”がかかります。 | |
| ※ その他のオプション作業料金表 はこちら |
・訪問指定料金について
| 土日祝日指定料金 | 訪問日を”土曜・日曜又は祝日”にお客様が指定された場合 | 800円 [ 850円 ] |
サービス対象OS及び対応地域
| サービス対象OS | ※ すべて日本語OSが対象となります。 | |
| OSの種類 | OSのバージョン |
|---|---|
| Windows 7 | Starter、Home Premium、Professional、Ultimate、Enterprise |
| Windows Vista | Service Pack 2(以下、SP2) |
| Windows XP | Service Pack 3(以下、SP3) |
| MacOSX | 10.2以降 |
| サービス対応地域 | 日本全国対応 |
| 下記のバージョンは、サービス対象外となります。 |
| Windows ME | Windows 95 | Windows 98 |
| Windows 98 SE | Windows NT | Windows 2000 |
| Windows XP(SP2以前) | Windws Vista RTM(初期版) | MacOSX (10.1以前) |
その他 各サービスに於ける個人情報のお取り扱いについて
| 個人情報のお取り扱いについて | |||
| 1 | お客様からお申し出いただいた個人情報は、パソコンサポート業務を行うためや今後 | ||
| のアフターサービスのためにご利用させていただきます。 | |||
| 2 | パソコンサポートの業務は、当社指定の業者に一部委託する場合があります。 | ||